Política de Frete

Introdução

A Descontasso Shop está comprometida em proporcionar uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acessível em nossa plataforma de compras.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Caso ocorram possíveis atrasos na entrega, informaremos os clientes prontamente através de comunicação direta, garantindo total transparência.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega, pois caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossa plataforma de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00